Quando a receita passada pelo médico autoriza a substituição de um medicamento de marca por um genérico mais barato, os farmacêuticos apenas estão obrigados a informar o utente da existência dessa alternativa. Numa auditoria do Tribunal de Contas (TC) ao mercado do medicamento entre 2009 e 2010 recomenda-se que a substituição passe a ser obrigatória.
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Quando a decisão é dos farmacêuticos, o TC refere que estes não têm incentivo económico à dispensa de fármacos mais baratos, uma vez que as margens máximas de comercialização estimulam a venda dos mais caros. E são oito os países europeus onde os farmacêuticos são obrigados a fazer a substituição obrigatória pelos genéricos: Alemanha, Eslováquia, Espanha, Finlândia, Letónia, Dinamarca, Suécia e Chipre.
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